REVOLUCIÓN DIGITAL EN BOLIVIA

DATEC


DATEC DISEÑA PRODUCTOS PROPIOS PARA ACCEDER AL IOT

La compañía es pionera en la fabricación de dispositivos que se interconectan en el hogar utilizando internet

Una vez más, DATEC se ubica un paso adelante que los demás al convertirse en la compañía pionera en el país en diseñar productos para acceder al internet de las cosas, todo con tecnología y mano de obra bolivianas. Para cumplir este objetivo, la compañía implementó 
la unidad de Desarrollo de Productos, la cual tiene como subgerente a Javier Cuéllar.

El internet de las cosas permite conectar dispositivos a internet, como ser interruptores de luz, televisores, aires acondicionados y otros, para que podamos interactuar con ellos encendiendo, apagando, o programando sus funcionalidades sin estar en casa, desde cualquier parte del planeta.

Esto ha causado un gran efecto en el mundo, pero en Bolivia su impacto aún es muy bajo, por eso DATEC creó la marca Frezio y empezó a fabricar dispositivos propios, los cuales tiene previsto lanzar al mercado antes de fin de año. Entre algunas creaciones, citó los interruptores de luz que se pueden encender o apagar desde cualquier lugar, focos led multicolores, controladores de dispositivos infrarrojos, detectores de espacios en los parqueos y otros productos. “La ventaja de nuestros productos es que damos garantía local y soporte técnico inmediato, las aplicaciones vienen en español y nuestros precios 
son competitivos y facturados”, acotó Cuéllar.

ALGUNAS CREACIONES

Smart Light Switch
Se trata de un interruptor de luz táctil que se puede vincular a internet para programarlo y controlarlo con el celular desde cualquier parte del mundo.

Smart IR
Es un controlador de dispositivos infrarrojos con el cual se puede unificar todos los controles remotos en su celular y dirigir y programar equipos que estén al alcance de su vista, como ser televisores, DVD, aires acondicionados, etc.

Smart Parking
Es un sistema automatizado que ayuda a los conductores a encontrar espacios libres en 
los estacionamientos. Tiene sensores que detectan la presencia de vehículos en las 
plazas de parqueo, indicando con una luz roja o verde su ocupación o disponibilidad. La información se envía a aplicaciones web o el celular del conductor y también a pantallas distribuidas en el recinto, mostrando los lugares libres. 

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

SOLUCIONES REALES PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

DATEC ha creado la división de Negocios Digitales, la cual tiene seis
unidades que impulsan a las empresas a un cambio eficiente a lo digital

Desde la división de Negocios Digitales, DATEC hace posible que las distintas empresas den un salto real a la transformación digital.
La compañía pone al alcance de sus clientes una combinación de 
tecnologías digitales, innovación organizacional, operacional y la 
oferta de modelos de negocio para crear nuevas formas de operar y hacer crecer la empresa.

Con esta nueva división, DATEC ofrece soluciones que ayudan a una mejor gestión empresarial mediante la automatización de procesos, terciarización de equipamiento IT, servidores y centros de datos en la nube, diagnósticos de seguridad tecnológica y otros. Alvaro Dorado, vicepresidente de Negocios Digitales, expresó que la unidad se creó pensando en las necesidades de los clientes, producto de las transformaciones que ocurren actualmente en la industria de la tecnología de la información.

“Los modelos de consumo están cambiando rápidamente desde la 
tradicional compra de hardware hacia la compra de servicios con
valor agregado. “El cliente sabe que con la sola compra del hardware no obtendrá los resultados con la calidad, economía, agilidad y especialidad que conseguirá mediante los productos que Negocios Digitales de DATEC ofrece y que tienen como
base para su funcionamiento los datos, el software y el modelo de venta de servicios de TI.

Nuevas habilidades
Según Dorado, la implementación de nuevas tecnologías requiere el  conocimiento de nuevas habilidades, convirtiéndose en un reto muy  grande, especialmente para aquellas empresas que tienen como  base de funcionamiento sus sistemas legacy.

Terciarización
“Si bien los negocios estuvieron realizando outsourcing de ciertas funciones de tecnología, que van desde desarrollo, operación  y soporte  de sistemas, nuestra oferta como DATEC y como Negocios Digitales incluye mucho más, desde el tradicional outsourcing de equipamiento de escritorio, hasta outsourcing de  equipamiento central, servicios de nube (IaaS, PaaS y SaaS), servicios de desarrollo e implementación de sistemas complejos 
como sistemas analíticos con uso de inteligencia artificial, ERPs, CRMs, HRM, desarrollo de sistemas o componentes a medida, 
diagnostico e implementación de soluciones de seguridad  tecnológica, explicó Dorado.

Los beneficios que DATEC ofrece al cliente son eficiencia en la  entrega y mejoras considerables en el costo total de propiedad de la  tecnología, es decir, mejoras a la productividad y rentabilidad, además de salvaguardar la seguridad tecnológica con 
nuevos enfoques de protección, finalizó el vicepresidente de Negocios Digitales.
 

LÍNEA DE NEGOCIOS DIGITALES - DATEC
 

BMS, es la unidad experta en la implementación de soluciones de  negocio de SAP, incluyendo sistemas ERP, CRM, HRM, eprocurement, sistemas analíticos y otros, con un equipo local de consultores implementadores y analistas funcionales.

• dOutsourcing, es la unidad que se enfoca en proveer servicios de terciarización sobre impresión, equipamiento para escritorio, equipamiento central de cómputo e incluso servicios DATEC ha creado la división de Negocios Digitales, la cual tiene seis unidades que impulsan a las empresas a un cambio eficiente a lo digital de personal técnico.

• dAnalytics & IA provee soluciones en gestión de datos que aportan a la toma asertiva de decisiones, integrando información de diversas  fuentes de datos estructurados y no estructurados,  aportando a una visión analítica predictiva que apoya a la toma de decisiones; se realizan también consultorías de implementación de metodologías de gobierno de datos.

• dSoft (Fábrica de Software) provee el desarrollo de sistemas y componentes a medida de los clientes y también la implementación 
de soluciones desarrolladas tales como facturación electrónica, sistemas de gestión de filas entre otros, tanto en modalidad de implementaciones en sitio como en nube.

• dSecurity es la unidad de ciberseguridad que realiza diagnósticos de seguridad tecnológica y provee soluciones proactivas e integrales de seguridad, utilizando un enfoque radicalmente diferente a las estrategias tradicionales,  puesto que considera también la migración a contenedores y  ambientes basados en microservicios.

• dCloud es la unidad de servicios en nube de DATEC, la misma  permite a los clientes beneficiarse de infraestructura, plataforma y software como servicio, con un data center local. DATEC se distingue por permitir a sus clientes la personalización de sus  servicios, operación y servicio de call center 7x24, facturación local, con servicios tales como comunicaciones unificadas, recuperación de desastres, backup & restore, software como servicio, además de la infraestructura que se brinda tanto en el mundo x86 como en IBM 
Power; se cuenta, además, con una plataforma de auto aprovisionamiento.

Actualmente, se lleva adelante la implementación de un segundo  data center en la ciudad de La Paz.

REINVENCIÓN DIGITAL

“EMPRESA QUE REHÚSE LA REINVENCIÓN DIGITAL, NO PODRÁ  SOBREVIVIR”
CRISTIAN DAHER

El gerente general de DATEC destaca la importancia de tecnologizar las empresas y capacitar el capital humano para mantenerse en el mercado

El evento DATEC INNOVA 2019, lleva el lema Reinvención Digital,  ¿cuál es la diferencia de este nuevo concepto con respecto a Transformación Digital?
Primero debemos entender cuál ha sido el papel de IT en este  ámbito, es decir, estos profesionales inicialmente trabajaban desde 
sus oficinas para automatizar algunos procesos con tareas  repetitivas para múltiples áreas de las empresas; en épocas más recientes y con la llegada de la Transformación Digital, las funciones de IT pasaron de ser automatización de tareas y procesos, a entender cómo hacer más eficientes sus empresas con el uso de  ERPs, CRM, aplicaciones web, la socialización del negocio en sí, entre otras funciones donde IT antes no estaba presente, algunas empresas se transformaron y otras no, las que lo hicieron pensaron en sus empresas de una forma distinta, pero seguían pensando solo
en la empresa; hoy este modelo ha caducado, por eso hablamos de la Reinvención Digital, que toca tanto front office como al back office de toda empresa o corporación, ya que implica una  reinvención profunda de la empresa (no solo de tareas y procesos).

Es decir, las estrategias deben mandar a que se haga una mirada más analítica y de muy alto nivel del negocio y su entorno, porque es preciso reinventar su manera de hacer negocios,  no es posible lograr una reinvención digital, sin entender los  cambios profundos que ha sufrido el entorno de negocios en el mundo gracias a la intervención de la Transformación Digital hace 
unos años atrás

Entonces, las empresas que serán exitosas en lograr su reinvención digital, serán aquellas que al analizar ese nuevo entorno de negocios, tengan la capacidad tecnológica y analítica  para  gestionar su datos y obtener el “insight” esencial que les  permita customizar su oferta de valor hacia el nuevo cliente;  lograrán esto porque podrán entender mejor a sus clientes, su  relación con ellos y entre ellos más todo su ecosistema, obviamente  en la reinvención digital, las nuevas tecnologías relevantes son: la  nube, big data, analítica, inteligencia artificial, blockchain, conceptos  nuestro ecosistema de negocios están  tratando de poner ante ustedes en nuestro evento DATEC INNOVA  2019


¿El uso de nuevas tecnologías hace a una Empresa ‘INTELIGENTE’?
Se debe comprender que la Empresa Inteligente no es una empresa 
a la que se le implementan nuevas tecnologías como: Analítica e Inteligencia Artificial (IA) y funciona sola, si a estas soluciones  tecnológicas no les proveo de la inteligencia inicial suficiente para  saber qué tienen que medir, cómo deben medirlo, cuáles son los  resultados que estoy buscando y cómo los quiero lograr, en esencia  tendré una solución muy costosa que me proveerá de resultados  ineficientes.

Entonces, si quiero tener una Empresa Inteligente, debo partir por  tener una estrategia de reinvención, y a esta estrategia sumarle los  aspectos de tecnología necesarios para que sea una verdadera reinvención digital; al mismo tiempo tengo que entender  que la reinvención digital y la empresa inteligente no se pueden  lograr sin el correcto capital humano y la inversión en el capital  humano para poder manejar el nuevo entorno.


¿Cuáles son los riesgos para una empresa que no considera en su  planificación estratégica la Reinvención Digital?
Comenzaría diciendo que los gerentes no pueden pretender alcanzar  sus objetivos con las exigencias de hoy,  manteniendo una la filosofía de ayer, o si no recordemos lo que  sucedió con las empresas que se rehusaban a utilizar una máquina 
de escribir, computadoras, o las que no querían utilizar balanzas 
electrónicas, ¿existe hoy alguna de ellas?

Hay obviamente personas y empresas que dudan sobre las nuevas  tecnologías y creen que es una moda, sin ver realmente el potencial  que éstas pueden tener en sus empresas.

Estamos atravesando la Era de Reinvención Digital, y los responsables de los procesos de cada empresa deben empezar 
a darse cuenta que si insisten en no modificar “su fórmula del 
éxito” y no aplicar tecnologías que impulsen sus estrategias, estarán hipotecando su capacidad de sobrevivir al entorno actual.


¿Cuál es la diferencia entre nube privada, pública e híbrida?
La nube es un concepto que las organizaciones modernas están  utilizando con el fin de escalar sus capacidades tecnológicas 
y financieras. Todas las nubes (privada, pública e híbrida) contienen las mismas tecnologías: sistemas operativos, software de  virtualización, herramientas de gestión y automatización y las  interfaces de programación de aplicaciones.

Veamos cuáles son sus diferencias y similitudes:
Nube Privada: se encuentra físicamente en el centro de datos de la  empresa, el factor que interviene para decidir por esta opción es la  privacidad de información, que empresas como las de seguros o  financieras optan, debido a que sus datos son muy valiosos,  entonces ese tipo de empresa decide por una nube privada porque  le deja mayor tranquilidad sobre su activo intangible (datos),  mismos que hoy a nivel mundial han sobrepasado al valor del  petróleo.

Si bien muchas empresas han decidido por una nube privada, ésta  no es mucho mejor en todos los aspectos; por seguridad puede ser,  porque el gerente queda más tranquilo, pero no significa que es la  mejor decisión empresarial en cuanto a seguridad, simplemente es 
mentalidad “es lo que me deja más tranquilo” punto.

Por otra parte, si quiero maximizar mis recursos económicos y  financieros me voy a ir a una Nube Pública donde todos os recursos  como servidores y almacenamiento son provistos  por un proveedor externo, como dCloud, donde además de beneficiar al cliente con la ventaja de obtener escalabilidad ilimitada, triplicar  la capacidad de computo, eliminar la necesidad de tener espacios  físicos, tener que administrar físicamente esos servidores, ahorrar hasta 80% versus  compras normales en IT, podrá contar con un equipo experto en  seguridad que lo apoyara en el momento preciso ante cualquier  emergencia o vulnerabilidad.

Finalmente, está el concepto de la Nube Híbrida, que es una combinación de uno o varios entornos de nube pública y privada, pero que se administra como un todo sin importar si esta  en dCloud, Amazon, Google, etc.

El valor de la nube hibrida, es que puedo distribuir mi información en  varios lugares a la vez con el poder de administrar  todo eso inteligentemente y desde un solo lugar; además brindar a toda esta infraestructura la seguridad correspondiente; caso contrario no es realmente nube hibrida, es simplemente  distribución de sistemas.

¿Los niveles de seguridad pueden ser los mismos que en una nube  privada?
La seguridad en la nube depende de cada empresa que decide estar en la nube, no depende de la nube en sí, porque lo que se ataca son los servidores virtuales que están dentro de la nube (sea  privada o pública) y esos servidores pertenecen a cada empresa. Ahora, en la nube pública el cliente puede tener más ayuda y en tiempo real de la empresa que le está dando los servicios (dCloud) porque cuenta con expertos en seguridad  dedicados a brindar atención 24/7 para atender los requerimientos. 

¿Cuál es la importancia de 5G para las ciudades inteligentes?
5G será la plataforma de interconexión masiva con la mayor capacidad histórica para transmitir grandes cantidades de  información con mayor velocidad y más capacidad para tener  millones  de dispositivos conectados al mismo tiempo.

Hoy en día hemos tenido una muestra de esto usando 4G o LTE, sin  embargo, la tecnología 5G será hasta 100 veces más veloz  transfiriendo datos que anteriores tecnologías, lo que cimentará el  camino para poder obtener soluciones de ciudades inteligentes en  las que se precisa mucho ancho de banda para vigilancia, conexión  con la policía y sus ciudadanos y que los mismos puedan tener  información en tiempo real, de esa misma manera poder gestionar si  existen desastres naturales para mantener así, sanos y salvos a  sus habitantes 

¿Cuáles son las industrias más vulnerables en Bolivia para ser atacadas por ciberdelicuentes?
Todas las empresas que no cuenten con sistemas óptimos de  seguridad son blanco fácil para ciberdelincuentes, eso es una realidad tanto en Bolivia como en el resto del mundo. Las  empresas deben tener claro que el criminal cibernético analizará  donde tiene probabilidades de ganar más y de ese listado elegirá a  la empresa que este menos protegida para llevar a cabo el ataque,  que sin duda alguna puede acabar con la reputación y sobre todo  con la continuidad de cualquier empresa.

En DATEC contamos con la unidad de negocio dSecurity, y desde ahí  proveemos a nuestros clientes los mecanismos necesarios para  poder detectar ataques desde el momento en que  se presentan y detenerlos antes de que puedan llevar a cabo el robo de información. 

Uno de sus grandes hitos es el haber logrado  trascender fronteras bolivianas, coméntenos al respecto 
El año 2010 cuando conseguimos la certificación ISO, nos propusimos la visión de trascender fronteras y desde ahí  venimos trabajando a lo largo nuestra historia para poder llegar a  ese objetivo, finalmente el año 2018 se nos abrieron las puertas en Costa Rica, para atender las necesidades empresariales  de todo Centro América; los primeros servicios que realizamos  están relacionados a consultorías SAP, pero ya estamos  desembarcando con el resto de soluciones ofrecidas por DATEC en  el territorio boliviano.


Este 2019, DATEC cumple 20 años y ha alcanzado el liderazgo en su  industria ¿Cuál ha sido la clave para lograrlo y cuál es el siguiente  paso?
El cumplir 20 años y trascender fronteras han sido objetivos que  gracias a Dios, hemos cumplido, pero eso no es todo, de aquí en  adelante seguiremos trabajando con la misma pasión, para seguir  creciendo, porque además brindar soluciones en Centro América  tenemos las capacidades de llegar diferentes partes de mundo, todo  depende de los objetivos que nos propongamos y de  las nuevas generaciones que vienen a DATEC, pero sobre todo, de la  disposición que tengamos a seguir reinventándonos para permanecer relevantes en el tiempo.

He perdido la cuenta del número de veces que nos hemos reinventado como empresa, y creo que somos un ejemplo totalmente opuesto a las compañías que se aferran a un  negocio y no cambian. Puedo asegurar que nos mantendremos en  una reinvención constante, tecnologizando a nuestros clientes y a  las regiones donde estemos presentes. 

DFINANCE

DFINANCE HACE  POSIBLE LA  TECNOLOGIZACIÓN

Esta empresa boliviana de arrendamiento operativo tiene como objetivo brindar financiamiento para el equipamiento tecnológico de  las empresas

El rol más crítico y fundamental que tiene un gerente de negocios, es  el planteamiento y la medición estratégica de su  empresa. En un mundo globalizado y tecnologizado como el que  vivimos actualmente, la cantidad de información estructurada que  se genera en las empresas, más la incontable información relativa  en medios sociales y la web, hacen de esta tarea una misión  imposible, quedándonos con la obligación, pero limitados con la  cantidad de información que tenemos o que podemos procesar.

El desafío se incrementa exponencialmente cuando no hay una visión clara sobre la transformación digital de nuestras empresas. Esto no significa solamente la presencia en redes  sociales de nuestra compañía, sino más bien la manera en que  introducimos todos nuestros procesos, ventas y controles de  gestión al mundo digital. Un mundo que es además mucho más  exigente en cuanto a los tiempos de respuesta y que igualmente  demanda por su naturaleza, un incremento en la periodicidad de la  medición contra la planificación estratégica.

Para afrontar satisfactoriamente este desafío es necesario  adaptarse a las nuevas tendencias de marketing, lograr la eficiencia  operacional, ajustarse a las nuevas exigencias de los consumidores  y dotarse de nuevas capacidades disruptivas. 

¿Cómo lograr todo esto? ¿Cuál es el plan tecnológico que debemos seguir? ¿Contamos con los fondos necesarios para invertir en nuestro negocio habitual? y además ¿nos alcanzará para la transformación digital que necesitamos? ¿Cómo podrá IT conseguir todos los fondos que necesita cuando debe competir con el resto de las gerencias por recursos financieros  limitados? ¿Será posible esta meta ahorrando hasta un 30% en IT? 
La respuesta es “Sí”, siempre y cuando sea cliente de DATEC.  Fiel a  la misión de “Tecnologizar nuestros clientes”, DATEC lanzó al mercado dFinance, una empresa boliviana de arrendamiento  operativo, la cual tiene como objetivo brindar financiamiento para  equipamientos tecnológicos.

Una solución real
dFinance ha creado un plan de financiamiento o arrendamiento accesible, fácil de obtener y con  la mejor tasa del mercado.
“Esta es una inversión importante, no solo se compromete a ofrecer  al cliente las mejores condiciones económicas, sino que también le  mostrará cómo las Soluciones Tecnológicas le ayudarán a dar un  servicio más eficiente y a controlar los costos en el largo plazo”,  afirmó Karen Justiniano, gerente general de dFinance.

Es así que dFinance ofrece dos modalidades de financiación: Venta  Financiada y dRenting, las cuales pueden ayudar a las empresas a  maximizar la eficiencia, acelerar la innovación y aumentar la agilidad  necesaria para responder a las nuevas exigencias del  mercado. 

 

CONOZCA LAS DOS MODALIDADES

 

Venta Financiada


Es un contrato mercantil o venta al crédito de equipos tecnológicos,  que se lleva a cabo por un tiempo y por un precio determinado.

En términos de competitividad, las ventajas son:

• Financiamiento sin afectar la capacidad crediticia en el sistema  financiero

• Financiamiento del 100% del bien

• Requisitos y procesos más sencillos que el crédito bancario

• Tasa competitiva en relación al mercado

• Obtener una solución tecnológica de acuerdo a la necesidad del  negocio sin afectar al flujo de efectivo

 

dRenting

dRenting o arrendamiento operativo es un servicio de financiamiento que consiste en un contrato mercantil de equipos  tecnológicos que se lleva a cabo por un tiempo y por un precio  determinado. Es muy parecido a un alquiler común. Al final del  periodo establecido, el contratante decidirá si realiza una cuota adicional para apropiarse de los equipos o renovar todo su parque tecnológico. 

Además, el suscriptor de dRenting contrata una serie de servicios  complementarios como asistencia técnica, mantenimiento, seguros,  sustitución, etc.

En términos de competitividad, las ventajas son:


• Ahorro de hasta un 30% contra un esquema de venta normal

• La contabilización del gasto se va a Opex(Gastos Operativos) y NO  Capex (Inversión de Capital)

• Tasa competitiva en relación al mercado 

• Obtener una solución tecnológica de acuerdo a la necesidad del  negocio sin afectar al flujo de efectivo 

• Al realizar una operación de dRenting no afecta a la capacidad 
crediticia con el sistema financiero 


• Beneficio fiscal, el gasto es 100% deducible del IUE